CÁC LỖI THƯỜNG GẶP VÀ CÁCH KHẮC PHỤ TRÊN BỘ ĐIỀU KHIỂN ES01S, ES01B

07/06/2023 16:12

Các bác hiện đang sở hữu 1 bộ điều khiển với mã là ES01s, ES01B của công ty lazico. Các bác hay gặp một vài tình trạng khiến không thể điều khiển đến thiết bị. Hoặc có thể điều khiển nhưng không nhận được tin nhắn. Hôm nay em xin chia sẻ với các bác một vài lỗi của bộ ES01s, ES01B sau đó chỉ các bác các cách khắc phục.

Bộ điều khiển ES01s vằ ES01B

1.Giới thiệu về bộ điều khiển ES01s, ES01B..

– Những bộ điều khiển có mã ES01 là những bộ điều khiển cơ bản của công ty Lazico.

+ Với những tính năng BẬT/TẮT bằng gọi điện hay nhắn tin vô cùng đơn giản và nhanh chóng. Vì thể người dân vô cùng ưu chuộng thiết bị ES01s.

+ Ngoài các tính năng bật tát bộ điều khiển còn có thể hẹn giờ đếm ngược.

+ Ngoài ra các bạn có thể phân quyền cho tối đa 5 người thân cùng sử dụng.

Thiết bị ES01+ điều khiển qua app

2. Những lỗi xảy ra với bộ ES01s và ES01B

a) Lỗi không nhận SIM : Khi người dùng mới mua sản phẩm về lắp SIM thiết bị không nhận.

-> Cách khắc phục: Khi lắp SIM cho thiết bị lưu ý không lắp khi thiết bị đang được cấp nguồn. Khi đã có nguồn đợi 1 phút quan sát đèn tín hiệu nháy SIM khi đèn nháy 1 lần/ 3s -> thiết bị đã nhận SIM và có sóng.

– khi đã thực hiện những thao tác trên mà bộ điều khiển vẫn không nhận SIM. Thì có thể đã hỏng khe SIM. Vui lòng hãy liên hệ đến kĩ thuật để được hỗ trợ.

* Chú ý: Hãy lắp đúng chiều của SIM đã kí hiệu sẵn trên hộp của thiết bị. Hoặc click video để xem chi tiết:

b) lỗi gọi điện không có chuông: Các bạn thực hiện ngắt nguồn và cấp lại, hoặc vệ sinh lại SIM, Kiểm tra Anten có lỏng và có bị đứt không. Hoặc kiểm tra xem thiết bị có lên nguồn không.

c) Lỗi không thiết bị không trả lại tin nhắn khi điều khiển :

– Bạn hãy kiểm tra tài khoản SIM trên thiết bị xem còn tiền không:

– Hoặc các bạn kiểm tra SIM trên thiết bị xem còn hoặc động 2 chiều không…

d) Lỗi không lên nguồn:
– Bỗng một ngày các bạn gọi điện đến thiết bị báo thuê bao. Các bạn hãy kiểm tra đèn báo nguồn đầu tiên. Nếu không sáng các bạn hãy liên hệ kĩ thuật để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.

3. Chế độ bảo hành

– Thời gian bảo hành: 12 tháng 1 đổi 1 trong 30 ngày nếu lỗi do nhà sản suất.

– Thời gian bảo hành không qúa 3-5 ngày làm việc. Kỹ thuật viên bảo hành có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin bảo hành bao gồm lỗi hư hỏng, cách sửa chữa, chi phí sửa chữa nếu có,.. Và tiến hành bảo hành dưới sự đồng ý, cho phép của Quý khách hàng.

– Chỉ thực hiện chế độ bảo hành hoặc sửa chữa miễn phí hoặc đổi mới thiết bị. Thay thế linh kiện do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất. Sản phẩm còn nguyên tem mác và trong thời gian bảo hành. Với các trường hợp khác, quý khách hàng vui lòng thanh toán chi phí sửa chữa và chi phí thay thế linh kiện, đổi mới thiết bị nếu có

– Không bảo hành trong các trường hợp:

– Sản phẩm bị biến dạng, mất hoặc có dấu hiệu tẩy xóa, chỉnh sửa tem mác, tem bảo hành, tem niêm phong trên thiết bị. Sử dụng lắp đặt thiết bị hoặc phụ kiện không đúng hướng dẫn, cố tình phá hỏng thiết bị.

– Thiết bị hỏng do nguyên nhân ngoài kỹ thuật như, hỏa hoạn, ngập lụt, sét đánh,…